ワッフル・ハウス指数（ワッフルハウスしすう、Waffle House Index）は、アメリカ合衆国連邦緊急事態管理庁 (FEMA) が考案した、非公式の重要業績評価指標である。ハリケーンなどの災害の程度を示す。2011年ジョプリン竜巻の被害の際、アメリカのレストランチェーンワッフル・ハウスが、限定メニューながらもいち早く復旧したことから考案された。
発祥
この語句は、FEMAの長官、クレイグ・ヒューゲイトが2011年5月に発言したものである。ヒューゲイトは、共和党員ながらも災害・テロの経験手腕を買われ、2009年に大統領に就任したばかりの民主党出身バラク・オバマから、FEMAの長官に任命された人物である。
ヒューゲイトは、2011年5月22日に複数の竜巻が同時発生してEF5クラスの激甚な被害があった後、被災地ジョプリンでワッフル・ハウスの2つの店舗が営業を続けたことを知り、FEMAの職員に対して「被災地でワッフル・ハウスが営業しているかどうか確認しろ。営業していないようなら大問題だ。そこが君たちの仕事場だ」と語っている。
内容
ワッフル・ハウス指数は3段階に区分されている。ワッフル・ハウスで提供されているメニューで判断する。
グリーン
全てのメニューを注文できる。レストランの被害は少なく、災害被害も小さいことを意味する。
イエロー
限定メニューになっている。電力不足、材料不足などの原因が考えられる。
レッド
レストランは閉店している。被害甚大である。ミズーリ州にあるオーリン・ビジネス・スクールの教授、パノス・クーベリスは、ワッフル・ハウスに限らず、ザ・ホーム・デポ、ウォルマート、ロウズといったアメリカ南部のチェーン店は…
ikeji
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