Conversation

Notices

1. Jakub 'unknow' Mrugalski (unknow@mastodon.social)'s status on Sunday, 28-Jul-2024 10:01:47 JST Jakub 'unknow' Mrugalski

   Od 7+ lat prowadzę działalność, która niestety nierozłącznie związana jest z moim nazwiskiem. W oczach wielu ludzi "firma to ja".

   Generuje to wiele problemów 🧵 ↓

   • Jakub 'unknow' Mrugalski (unknow@mastodon.social)'s status on Sunday, 28-Jul-2024 10:01:43 JST Jakub 'unknow' Mrugalski

     in reply to

     Oczywiście użytkownicy hostingu wiedzą, jak powinno się zgłaszać problemy techniczne, co nie zmienia faktu, że sporo wiadomości w social mediach zaczyna się od:

     "nie będę otwierał zgłoszenia i tutaj Ci szybko napiszę...." 🤦♂️

     'Privy' sprawdzam przeważnie raz na 7-10 dni.

   • Jakub 'unknow' Mrugalski (unknow@mastodon.social)'s status on Sunday, 28-Jul-2024 10:01:44 JST Jakub 'unknow' Mrugalski

     in reply to

     Spora część biznesu została przeze mnie zautomatyzowana (i tutaj wielkie ❤️ dla rozwiązań bazujących na LLM), a pewną część wymagającą ludzkiej ręki wydelegowałem do pracowników.

   • Jakub 'unknow' Mrugalski (unknow@mastodon.social)'s status on Sunday, 28-Jul-2024 10:01:44 JST Jakub 'unknow' Mrugalski

     in reply to

     Niestety jak wspomniałem, dla znacznej większości moich klientów "firma to ja".

     Ostatnio wyjechałem na 2-tygodniowy urlop. Nie powinien to być problem, bo nad hostingiem czuwają admini, którzy świetnie radzą sobie ze zgłoszeniami.

   • Jakub 'unknow' Mrugalski (unknow@mastodon.social)'s status on Sunday, 28-Jul-2024 10:01:44 JST Jakub 'unknow' Mrugalski

     in reply to

     Po urlopie jednak zauważyłem, że ogrom zgłoszeń nie wpadł do kolejki ticketowej, ani na maila supportowego. Zgłoszenia wpadały na mojego prywatnego maila... i Instagrama... i Facebooka... i Twittera/X 😱

     "Cześć Kuba! Strona mi padła. Weź napraw"
     "Czekam już 8 dzień na naprawę!"

     Kuba Orlik repeated this.
   • Jakub 'unknow' Mrugalski (unknow@mastodon.social)'s status on Sunday, 28-Jul-2024 10:01:45 JST Jakub 'unknow' Mrugalski

     in reply to

     Mam kilka filarów działalności. Sprzedaję szkolenia, mam własny hosting serwerów VPS, jestem twórcą online oraz zarabiam na współpracach i afiliacji.

     Z powodu rozrostu biznesu, podejście typu 'samotny mikroprzedsiębiorca' już od kilku lat się nie sprawdza.

     Zatrudniam ludzi.